Новости
Компания CobraTelecom
заключила договор на поставку системы Контакт центра(ЦОВ) для
диспетчерской МКУ «УГОЧС и ОПБ» ГО «город Якутск». В рамках поставки
системы Контакт центра была выполнена интеграция со специально
разработанным ПО Гражданская защита для диспетчерского пункта,
подключены телефонные линии, операторы ЦОВ. Система передана в тестовую
эксплуатацию заказчику.
Интересный факт об Asterisk
Asterisk, выполняя все функции традиционной PBX (АТС), имеет большой набор дополнительных сервисных функций, обладает практически неограниченными возможностями в масштабировании позволяет построить решения разного уровня для совершенно разных задач и адаптировать их под специфические требования клиентов. Asterisk поддерживает практически все протоколы VoIP - SIP/IAX/H.323/MGCP/SCCP, поддерживает широкий диапазон протоколов TDM для обработки и передачи голосового трафика через средства традиционной телефонии, позволяет построить мост между интегрированными сетями передачи голоса и данных следующего поколения и существующей телефонной инфраструктурой предприятия. ПО Asterisk, в своём базовом составе, уже предоставляет функции интерактивного голосового меню (IVR), голосовой почты (VoiceMail), многосторонних конференций и сервиса трассировки вызовов.
