CobraTelecom, расширяя границы возможного  главная
Наши телефоны:
+7(495) 128-98-63
8 (909) 976-88-46
E-mail:contact@cobratelecom.ru
asterisk@cobratelecom.ru
Система записи и прослушивания разговоров VOIP Объединение удалённых офисов мир стал ближе
Ваше имя:

Как с вами связаться:

Текст сообщения:
EXOCAPTCHA

Новости

 Здравствуйте, уважаемый клиент!

Для всех компаний в России наступил сложный и ответственный период, во время которого каждый может внести свою лепту в помощь и поддержку контрагентов.
В связи с постепенным вводом карантина и ограничительных мер в г.Москва властями, мы подготовим несколько статей, которые помогут нашим контрагентам перестроить свои системы телефонии нужным образом, чтобы сохранить возможность работать удалённо сотрудникам и не прерывать важные процессы в компании.
Со своей стороны, мы готовы помочь перестроить работу Вашей телефонии, настроить сервисы, и дать новые возможности для Вашего бизнеса.


Первая статья про самый простой и действенный способ - это введение схемы работы - удалённые сотрудники вашей компании.

Если у Вас уже есть система IP АТС, организовать Вашим сотрудникам удалённую работу намного проще, чем тем компаниям, в которых до сих пор установлены аналоговые У-ПАТС.

Первым делом необходимо определить будет ли рабочее место вашего сотрудника организовано дома, и что в него должно входить.

Будет ли это персональный компьютер и доступ к БД. Или вашим сотрудникам достаточно иметь телефонную связь.

Что касается телефонной связи, здесь можно рассмотреть несколько вариантов её организации.

1. Вариант организации связи - создание рабочего места удалённого сотрудника на базе ПК.

Потребуется - Интернет, гарнитура и установка софт фона на ПК пользователя.

На IP АТС строится необходимая маршрутизация звонков, и все входящие звонки из офиса начинают поступать на удалённых сотрудников.

Так же исходящие звонки могут быть осуществлены через номера офисной IP АТС. Кроме этого доступен перевод звонков между сотрудниками, сохраняется статистика, запись разговоров на IP АТС.


2. Вариант организации связи - создание рабочего места удалённого сотрудника на базе его смартфона.

Потребуется - Интернет, софт фон сотрудника на который устанавливается приложение - софт фон который регистрируется на вашей IP АТС.

На IP АТС строится необходимая маршрутизация звонков, и все входящие звонки из офиса начинают поступать на удалённых сотрудников.

Так же исходящие звонки могут быть осуществлены через номера офисной IP АТС. Кроме этого доступен перевод звонков между сотрудниками, сохраняется статистика, запись разговоров на IP АТС.

 

Мы сможем подключить удалённых сотрудников через софт фоны, настроим переадресацию, запись разговоров, вся статистическая информация будет храниться на IP АТС.

Организуем маршрутизацию всех звонков как входящих, так и исходящих.

Если Вам потребуется помощь в настройке, сообщите нам.


Данная услуга оказывается нашим клиентам, находящимся на технической поддержке - бесплатно.

Остальным клиентам за символическую оплату.

Далее, мы подготовим ещё несколько актуальных статей по созданию эффективных решений и использованию IP АТС в сложных текущих условиях.



С уважением,
Команда CobraTelecom